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服務保障

  售後服務
  優質的服務源自天和對客戶負責精神,是取信于客戶,赢得市場之關健。

  服務宗旨
  天和一貫遵循“客戶至上,至善至美”之經營理念,緻力于爲客戶提供迅捷、周到的服務。在完善産品質量的同時,始終把爲客戶提供優良服務作爲公司赢得市場的關健。在任何地區,都能得到天和專業技術人員及時的優質服務。

  質量保證
  售出産品在交貨後7天内如下情況負責包退、包換,所發生的費用由天和承擔。
  1、客戶收到的産品與訂貨産品型号不符。
  2、客戶收到的産品不符合訂貨要求中的規定,造成完全不能正常使用。
  3、産品存在不能正常使用和無法修複的缺陷。
  4、在交貨的運輸過程中造成産品缺損,無法修複。

  産品保修
  自産品交貨之日起壹年内,正常使用情況下,由于産品質量原因(非使用不當等人爲原因)造成的設備故障,免費保修。

  産品維護
  天和爲客戶提供終身制的産品維護和零配件平價供應。

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